Untuk setup dan menghubungkan akun email Anda ke layanan email lain, cari detail email terlebih lalu. Lalu salin dan tambahkan detail tersebut ke konfigurasi layanan atau aplikasi email.
Apabila saat ini Anda berlangganan Business Email atau Enterprise Email, buat sambungan ke aplikasi email melalui mobile app.
Langkah 1 - Temukan detail email
Jika akun email sudah dibuat (hPanel atau cPanel), cari dan temukan detail email dengan membaca panduan ini terlebih dulu:
- Di mana saya bisa menemukan detail konfigurasi akun email di hPanel?
- Di mana saya bisa menemukan detail konfigurasi akun email di cPanel?
Kalau lupa password email, segera reset atau ubah (hPanel atau cPanel).
Detail konfigurasi email untuk hPanel berbeda dari cPanel. Di artikel ini, contoh yang akan kami bahas menggunakan hPanel dan IMAP.
Langkah 2 - Setup email di Android Gmail
- Unduh dan install Samsung Mail;
- Jika ingin Setup Manual, silakan baca panduan ini.
Berikut contoh tampilan setelah semua detail IMAP dan SMTP dimasukkan:
Selesai! Anda berhasil setup akun email di Samsung Mail 😊
Mengatasi error yang mungkin terjadi
Kadang-kadang error terjadi karena parameter yang ditambahkan ke aplikasi email salah. Untuk kasus ini, kami sarankan Anda mengatur ulang (reset) password dan memasukkan parameternya sekali lagi.
Jika masih belum bisa digunakan, coba gunakan port dan mode enkripsi lain:
- Non-SSL IMAP: 143 port
- Non-SSL POP3: 110 port
- Non-SSL SMTP: 587 port
Apabila butuh bantuan, silakan hubungi Customer Support kapan saja 😊
CATATAN: