Buka tab Domain di hPanel dan klik nama domain Anda:

Pada halaman yang terbuka, klik tombol pada bagian Transfer Lock:

Pada tampilan lama, Anda dapat membuka kunci domain melalui bagian Domain Lock:

Apa yang harus dilakukan jika tombol transfer lock/domain lock tidak dapat ditemukan?

Tidak semua TLD memiliki tombol transfer lock/domain lock. Jika Anda tidak dapat menemukan tombol untuk mengunci atau membuka kunci, silakan hubungi tim Customer Success ๐Ÿ˜Š

Kenapa saya tidak dapat membuka kunci domain?

Jika domain kembali terkunci setelah dibuka, artinya domain tidak dapat dikunci untuk saat itu.

Domain yang baru diregistrasi atau ditransfer baru dapat dikunci setelah 60 hari.

Jika domain sudah dibeli atau ditransfer lebih dari 60 hari dan tetap tidak bisa dikunci, segera hubungi tim Customer Success untuk membantu Anda๐Ÿ˜Š

CATATAN:

  • Setelah status domain berubah (terkunci atau tidak terkunci), Anda perlu menunggu hingga 12 jam untuk kembali mengubah status domain.

Apakah Anda menemukan jawaban?