Error ini biasanya muncul jika Anda menggunakan Google Chrome atau browser berbasis Chrome. Err_Connection_Closed menunjukkan adanya masalah koneksi dari perangkat Anda ke website yang diakses:
Untuk mengatasi kendala ini, ikuti cara-cara berikut ini:
Pertama: pastikan perangkat Anda terhubung ke internet. Jika tidak, coba reset modem/router Anda
Reset pengaturan jaringan di perangkat Anda. Caranya:
Untuk Windows, ikuti panduan ini: Cara mengatur ulang pengaturan jaringan di Windows 10
Untuk Mac: Buka System Preferences → Network, pilih Wi-Fi dan klik tombol - untuk menghapus konfigurasi saat ini. Kemudian, klik tombol + dan pilih Wi-Fi dari menu dropdown untuk tersambung dengan koneksi baru.
Untuk Linux: buka Terminal dan masukkan perintah ini: sudo service network-manager restart
Jika Anda menggunakan VPN, nonaktifkan VPN
Update atau install ulang browser
Jika masalah berlanjut, coba akses website di perangkat dan jaringan yang berbeda. Misalnya: akses website melalui ponsel dengan paket data internet atau menggunakan situs proxy, seperti kproxy.com atau proxysite.site.
CATATAN:
Jika semua cara diatas tidak mengatasi kendala ini, silakan hubungi tim Customer Success.