Apabila layanan email berada dalam status Suspended atau dinonaktifkan secara otomatis:

Ada dua penyebabnya:

  1. Email ditandai sebagai spam.

  2. Salah satu akun email Anda telah melebihi batasan email yang berlaku.

Layanan email dapat diaktifkan kembali secara manual. Namun, layanan dapat kembali dinonaktifkan jika kendala utamanya tidak segera diatasi.

Bagaimana cara menghindari penangguhan akun email?

Jika website Anda memiliki contact form, tambahkan CAPTCHA untuk menghindari bot mengirim email spam massal.

Selain itu, malware pada website juga bisa menyebabkan akun mengirimkan email yang tidak diperlukan. Untuk itu, pastikan Anda sudah menghapus malware sebelum kembali mengaktifkan layanan email.

CATATAN:

  • Jika pengiriman email pada akun email dinonaktifkan, Anda tetap tidak bisa mengirimkan email melalui aplikasi email atau menggunakan perangkat lain.

Apakah Anda menemukan jawaban?