Kami memastikan pembayaran Anda berhasil kami terima melalui koneksi yang aman. Untuk itu, kami menggunakan verifikasi 3D Secure. Jika ada error verifikasi 3D Secure, beberapa kemungkinan penyebabnya adalah:
Pemblokir pop-up yang terpasang di browser atau komputer Anda memblokir halaman 3D Secure tambahan agar tidak bisa dibuka
Anda sedang berada di luar negeri. Jadi saat bank mengirim SMS netcode, Anda tidak sedang menggunakan nomor telepon yang sama
Bank Anda saat ini tidak terdaftar dalam program verifikasi 3D Secure atau kartu yang Anda gunakan tidak mendukung pembayaran internasional dan online
Jika error ini terjadi, coba gunakan pembayaran menggunakan browser lain dan nonaktifkan semua ekstensi.
Selain itu, hubungi bank atau penerbit kartu Anda untuk mengetahui apakah mereka telah mendukung program verifikasi 3D Secure dan kartu Anda bisa digunakan untuk pembayaran internasional dan online.