Jika Anda dikenakan biaya pembayaran dua kali, hubungi tim Customer Succcess untuk mendapatkan bantuan dan informasi yang Anda perlukan.

Untuk mempercepat proses penyelesaian, kami membutuhkan informasi berikut ini:

  • Metode pembayaran: kartu kredit, Paypal, atau lainnya.

  • Detail sumber pembayaran: untuk pembayaran dengan kartu, beri tahu 6 angka pertama dan 4 angka terakhir dari kartu yang digunakan. Untuk PayPal, beri tahu email PayPal

  • Tanggal pembayaran: tanggal saat dikenakan pembayaran dua kali

  • Jumlah pembayaran: jumlah biaya pembayaran yang dikenakan

CATATAN:

  • Kami akan segera menghubungi Anda setelah mendapatkan semua informasi terkait pembayaran Anda.

Apakah Anda menemukan jawaban?