Lewati ke konten utama
Semua KoleksiTagihanKendala pembayaran
Saya sudah bayar biaya perpanjangan, tapi domain belum diperpanjang. Apa yang harus saya lakukan?
Saya sudah bayar biaya perpanjangan, tapi domain belum diperpanjang. Apa yang harus saya lakukan?

Mengapa domain belum diperpanjang padahal biayanya sudah dibayarkan?

Tadas Vasiliauskas avatar
Ditulis oleh Tadas Vasiliauskas
Diperbarui lebih dari 3 tahun yang lalu

Usia domain tidak bisa langsung diperpanjang saat itu juga. Anda harus menunggu sampai 24 jam meskipun biaya perpanjangannya sudah dibayarkan dan dana telah terpotong di rekening Anda. Hal ini dikarenakan gateway memerlukan waktu untuk memproses pembayaran.

CATATAN:

Jika sudah lebih dari 24 jam dan tanggal kedaluwarsa domain Anda tidak kunjung berubah, segera hubungi tim Customer Success. Agen kami akan membantu memperpanjang domain Anda 😊

CATATAN:

Apakah pertanyaan Anda terjawab?